Hur webbshopen fungerar
Handla online – hämta i butiken eller få det skickat hem!
Viktigt om vårt sortiment
Webbshopen och den fysiska butiken har separata sortiment. Det som finns online går inte att köpa i butiken – dessa plagg kan du köpa online och välja mellan att hämta upp eller få skickat.
Vi har 8 gånger fler kläder i den fysiska butiken som inte visas online. Webbshopen uppdateras kontinuerligt med nya produkter, men det mesta av vårt utbud finns bara att se och köpa direkt i butiken på Skolgatan 43.
Sammanfattning: Webbshop = urval för upphämtning eller frakt. Fysisk butik = 8x större sortiment, endast köp på plats.
Click & Collect
Vi erbjuder Click & Collect – det betyder att du handlar online och hämtar dina varor i vår butik på Skolgatan 43 i Borås.
- Bläddra bland våra produkter online
- Betala säkert med kort via Stripe
- Hämta dina varor i butiken under våra öppettider
- Kostnadsfritt – du hämtar själv!
Frakt
Du kan också välja att få dina varor skickade till utlämningsställe.
- Frakt: 79 kr
- Leverans med spårning
Du väljer leveranssätt i varukorgen innan du går till kassan.
Reservationssystem
När du lägger en vara i varukorgen reserveras den automatiskt för dig i 30 minuter. Detta gör att ingen annan kan köpa samma vara medan du handlar.
Tips: Timern återställs varje gång du lägger till en ny artikel i varukorgen. Om tiden går ut släpps reservationen och varan blir tillgänglig för andra kunder igen.
Minsta köp 100 kr
För att kunna slutföra ett köp måste varukorgen vara på minst 100 kr.
Detta beror på kortavgifter från vår betalningsleverantör. Varje transaktion har en fast avgift, och för att hålla våra priser låga behöver vi ha en miniminivå på köpet.
Betalning med kort
I webbshopen accepterar vi för närvarande endast kortbetalning via Stripe.
För inlämnare: Just nu går det inte att använda din inlämnarkredit i webbshopen. Din kredit kan endast användas vid köp i vår fysiska butik. Vi jobbar på att göra detta möjligt i framtiden!
Ångerrätt - 14 dagar
Vid köp via webbshop har du 14 dagars ångerrätt från den dag du hämtade varan. Detta är lagstadgat enligt svensk distansavtalslagen.
Varan måste vara i samma skick som när du köpte den – prislappen ska sitta kvar och varan får endast ha provats (inte använts). Lämna tillbaka varan i butiken, så återbetalar vi hela köpesumman.
Second hand-kvalitet
Alla våra produkter är noggrant kontrollerade secondhand-varor. Vi accepterar endast kläder i fint skick – utan noppor, fläckar eller större slitage.
Varje plagg är fotograferat så att du kan se exakt hur det ser ut. Om ett plagg har någon skickanmärkning (liten fläck, etc.) så anges detta tydligt i produktbeskrivningen.
Hämtning i butiken (Click & Collect)
Om du valt att hämta i butiken händer följande:
1. Orderbekräftelse
Du får en orderbekräftelse direkt via e-post efter genomförd betalning.
2. Klart att hämta
När vi packat dina varor får du ett nytt mejl om att ordern är redo att hämtas i butiken.
Lilleman & Jag
Skolgatan 43, Borås
Öppettider:
Onsdag: 11:00-17:00
Fredag: 11:00-17:00
Lördag: 11:00-15:00
Visa orderbekräftelsen eller "klart att hämta"-mejlet när du hämtar dina varor.
Frakt
Om du valt frakt händer följande:
1. Orderbekräftelse
Du får en orderbekräftelse direkt via e-post efter genomförd betalning.
2. Spårningsinformation
När ditt paket skickats får du spårningsinformation via e-post.
Paketet levereras till utlämningsställe.
Har du frågor?
Om du har frågor om hur webbshopen fungerar eller behöver hjälp med något, tveka inte att kontakta oss!
📧 E-post: lillemanochjag.info@gmail.com